工作內容:
1、處理全市客戶投訴:根據(jù)客戶投訴的問題進行系統(tǒng)查證或請區(qū)縣分公司、業(yè)務部門協(xié)助查證后聯(lián)系客戶進行解釋、處理;
2、根據(jù)公司安排開展客戶滿意度調查或回訪性外呼工作。
任職資格:
1、年滿18-40歲;
2、高中及以上學歷,男女不限,性格開朗外向;
3、普通話流利,有較強的語言表達及溝通技巧;
4、具有良好的工作態(tài)度和服務意識,做事認真、電腦基本操作;
5、有移動客服經驗者優(yōu)先,能力出眾者,可適當放寬要求。
四川各地市都在招聘,不限于宜賓、廣元、南充、巴中、瀘州
詳詢人力資源部范女士(15700377052)